TÉLÉPHONE, INTERNET, COURRIER,
E-MAIL,SMS, MMS, FAX…Toute la palette des canaux de communication FULL IP, VIRTUALISATION, ASP…Les solutions technologiques les plus fiables
et les plus efficaces DÉVELOPPEMENT DURABLE, TRAVAIL À DOMICILE,
FORMATION, CDI…Notre engagement social pour une relation
durable avec nos partenaires
E-MAIL,SMS, MMS, FAX…Toute la palette des canaux de communication FULL IP, VIRTUALISATION, ASP…Les solutions technologiques les plus fiables
et les plus efficaces DÉVELOPPEMENT DURABLE, TRAVAIL À DOMICILE,
FORMATION, CDI…Notre engagement social pour une relation
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Centre
de contacts multicanal
2 sites dans le Nord
› Com’Plus travaille sur 2 site, un à Roubaix et un autre à Marcq-en-Barœul dans le Nord de la France pour un total de 140 positions.
Une technologie de pointe
› 170 positions de travail Hermès Net sous IP de la Société Vocalcom avec des serveurs SQL, 240 accès téléphoniques simultanés via la fibre optique et l’opérateur Complétel
› Nos serveurs sont hébergés chez IBM dans la banlieue Lilloise
› Accès internet symétrique sous fibre optique
› Nos sites sont reliés entre eux par un réseau privé en Lan to Lan
› Au niveau maintenance technique, informatique et matériel nous avons une équipe permanente de 2 informaticiens et d’un ingénieur réseau. Ils sont assistés par les équipes de maintenance de Vocalcom, et de Complétel
